Chương Trình Cal Water Cares Hardship

Chương trình Cal Water Cares Hardship (Chương trình Hỗ trợ Người gặp khó khăn của Cal Water) do Dollar Energy Fund quản lý hỗ trợ các khách hàng sử dụng tiện ích đủ điều kiện trong việc chi trả các hóa đơn với Công ty California Water Service Company. Các khách hàng có thể đủ điều kiện để nhận khoản trợ cấp một lần được áp dụng trực tiếp vào hóa đơn tiện ích của họ. Các hướng dẫn của chương trình và yêu cầu về tính đủ điều kiện có thể thay đổi.

Mốc quan trọng của Chương trình

Nhận đơn từ ngày 2 tháng 10 năm 2023 đến hết 30 tháng 9 năm 2024, cho các dịch vụđã ngừng hoạt động hoặc đang có nguy cơ bị ngừng cung cấp.

Các khoản trợ cấp được phân bổ trên cơ sở ai xin trước được nhận trước khi vẫn còn nguồn kinh phí.

Nỗ lực Thanh toán Đáng kể

Người nộp đơn buộc phải đã thanh toán $75 trên tài khoản Cal Water trong ba tháng trước khi nộp đơn xin trợ cấp.

Cư dân cao tuổi, từ 62 tuổi trở lên, buộc phải đã thanh toán $50 trên tài khoản của mình trong ba tháng trước khi nộp đơn xin trợ cấp.

Các cam kết được thực hiện thay mặt cho người nộp đơn và những khoản trợ cấp khác không được tính là nỗ lực thanh toán đáng kể. Có thể áp dụng ngoại lệ đối với các trường hợp cực kỳ khó khăn.

Yêu cầu về Số dư

Người nộp đơn phải có số dư trên hóa đơn Cal Water tối thiểu là $100.

Khoản Trợ cấp Tối đa

Khoản tiền trợ cấp tối đa mà một người nộp đơn có thể nhận là $200.

Người nộp đơn chỉ có thể nhận một khoản trợ cấp cho mỗi tiện ích trong mỗi năm chương trình. (10/2/2023 – 9/30/2024)

Trợ cấp sẽ được trao dựa trên nhu cầu và hoàn cảnh của từng gia đình là khác nhau. Giá trị khoản trợ cấp sẽ được xác định trong từng trường hợp cụ thể.

Nếu dịch vụ tiện ích của khách hàng đã bị ngừng cung cấp hoặc đang có nguy cơ bị chấm dứt khi họ xin trợ cấp và khoản tiền trợ cấp tối đa không đủ để khôi phục dịch vụ hoặc ngăn chặn việc chấm dứt dịch vụ, đơn xin trợ cấp sẽ bị từ chối. Khoản tiền cần thiết để khôi phục dịch vụ hoặc ngăn chặn việc chấm dứt dịch vụ sẽ đơn vị cung cấp tiện ích xem xét và xác định. Khách hàng sẽ nhận được thông báo cho biết đơn xin trợ cấp của họ đã bị từ chối và họ cần thanh toán thêm một khoản để được xem xét hỗ trợ.

Hướng dẫn khác

Tất cả người nộp đơn phải cung cấp tài liệu xác minh thu nhập.

Các khách hàng đủ điều kiện về thu nhập phải đăng ký tham gia tất cả các chương trình được liên bang tài trợ khi những chương trình đó mở nhận đơn.

Tài khoản phải là tài khoản tiện ích cho nhà ở, nhà riêng lẻ hoặc căn hộ Không áp dụng với các tài khoản dịch vụ cho các cơ sở “chỉ nấu nướng”, cơ sở thương mại, công nghiệp hoặc các căn hộ dùng chung dịch vụ tiện ích.

Tên trên tài khoản phải là tên của người trưởng thành hiện đang sống trong gia đình.

Không được sử dụng các khoản trợ cấp từ Dollar Energy Fund để trang trải khoản đặt cọc ký quỹ hoặc phí kết nối lại.

Hướng dẫn về Thu nhập

Total gross household income must be at or below 200% of the Federal Poverty Income Guidelines. Use our Income Calculator, or the chart below, to find out if your gross (before tax) income is within the range of eligibility for the program.

Tổng cộng thu nhập trước thuế của hộ gia đình phải bằng hoặc thấp hơn 200% mức trong Hướng dẫn Thu nhập Nghèo Liên bang. Sử dụng Bảng tính Thu nhập của chúng tôi, hoặc biểu đồ bên dưới để xác định xem thu nhập tổng (trước thuế) của quý vị có nằm trong ngưỡng đủ điều kiện tham gia chương trình không.