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El Programa de asistencia energética para clientes de Metropolitan Utilities District (MUD) —programa de asistencia social administrado por Dollar Energy Fund— asiste a los clientes elegibles para que puedan pagar sus facturas de luz de Metropolitan Utilities District. Los clientes pueden calificar para recibir una subvención, que se aplica directamente a su factura. Nuestro programa es una financiación de último recurso porque excede las opciones disponibles en programas federales y estatales, entre otros. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.
El año programático se extiende desde el 1 de octubre hasta el 30 de septiembre. Actualmente el programa está abierto exclusivamente para usuarios cuyo servicio esté cortado.
Las subvenciones se conceden por orden de llegada a los solicitantes que cumplan los requisitos en la medida en que haya fondos disponibles.
Las personas elegibles para recibir asistencia son quienes atraviesan una crisis financiera grave debido a una emergencia comprobable y que ya han agotado todos los recursos alternativos. Por lo general, las situaciones de emergencia son las siguientes:
Los solicitantes deben tener un saldo pendiente en su factura de MUD de al menos $100.
El solicitante puede obtener una subvención máxima de $500.
Los solicitantes pueden recibir más de una subvención por año programático hasta que alcance el importe máximo de la subvención (10/1/2024 – 9/30/2025).
La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.
Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.
Todos los solicitantes deberán presentar una constancia de ingresos. La constancia de ingresos puede servir de prueba de inscripción en otro programa destinado a personas de bajos ingresos.
Los clientes que reúnan las condiciones según sus ingresos deberán solicitar todos los programas financiados con fondos federales cuando estén vigentes.
La cuenta debe pertenecer a la categoría residencial, vivienda única o departamento. No se admiten propiedades que se usan solo para cocinar, comercios, industrias ni departamentos con servicios públicos compartidos.
El nombre consignado en la aplicación debe coincidir con el nombre (o uno de los nombres) que aparece en la factura y debe ser de la persona adulta que vive en la vivienda en la actualidad.
Las subvenciones se pueden usar para cubrir los depósitos de seguridad.
Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben ser iguales o inferiores al 200 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.
| Cantidad de personas en el hogar | 200 % mensual | 200 % anual |
| 1 | $2.510 | $30.120 |
| 2 | $3.407 | $40.880 |
| 3 | $4.303 | $51.640 |
| 4 | $5.200 | $62.400 |
| 5 | $6.097 | $73.160 |
| 6 | $6.993 | $83.920 |
| 7 | $7.890 | $94.680 |
| 8 | $8.787 | $105.440 |
| Por cada adicional | $897 | $10.760 |
La mejor manera de empezar a buscar ayuda es llamar a tu compañía de servicios públicos, que te facilitará información sobre los distintos programas de asistencia disponibles para los clientes de bajos ingresos.
El Programa de asistencia energética de MUD también se asocia con una red de agencias comunitarias. Estas agencias especializadas prestan servicios de admisión de solicitudes de los clientes. Usa el buscador de agencias de Dollar Energy Fund para encontrar una agencia en tu región.
La mejor manera de empezar a buscar ayuda es llamar a tu compañía de servicios públicos, que te facilitará información sobre los distintos programas de asistencia disponibles para los clientes de bajos ingresos.
El Programa de asistencia energética de MUD también se asocia con una red de agencias comunitarias. Estas agencias especializadas prestan servicios de admisión de solicitudes de los clientes. Usa el buscador de agencias de Dollar Energy Fund para encontrar una agencia en tu región.