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El Programa de asistencia social de West View Water Authority, administrado a través de Dollar Energy Fund, ayuda a los clientes que cumplen los requisitos a pagar las facturas de West View Water Authority. Los clientes pueden recibir una subvención por única vez, que se aplica directamente a su factura de servicios públicos. Nuestro programa es una financiación de último recurso porque excede las opciones disponibles en programas federales y estatales, entre otros. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.
Disponible desde el 1 de octubre de 2024 hasta el 30 de septiembre de 2025 para todos los solicitantes elegibles independientemente del estado en que esté el servicio.
Las subvenciones se conceden por orden de llegada a los solicitantes que cumplan los requisitos en la medida en que haya fondos disponibles.
Los solicitantes deben tener un saldo pendiente de al menos $100 en su factura.
Los adultos mayores (62 años o más) deben tener un saldo pendiente de al menos $50.
El solicitante puede obtener una subvención máxima de $200.
Los solicitantes solo pueden recibir una subvención cada 6 meses.
La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.
Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.
Todos los solicitantes deberán presentar una constancia de ingresos.
Los clientes que reúnan las condiciones según sus ingresos deberán solicitar todos los programas financiados con fondos federales cuando estén vigentes.
La cuenta debe pertenecer a la categoría residencial, vivienda única o departamento. No se admiten propiedades que se usan solo para cocinar, comercios, industrias ni departamentos con servicios públicos compartidos.
La cuenta deberá estar a nombre de una persona adulta que viva en el domicilio en la actualidad.
No se pueden usar las subvenciones de Dollar Energy Fund para cubrir depósitos de garantía ni tasas de reconexión.
Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben ser iguales o inferiores al 300 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.
| Cantidad de personas en el hogar | 300% mensual | 300% anual |
| 1 | $3.765 | $45.180 |
| 2 | $5.110 | $61.320 |
| 3 | $6.455 | $77.460 |
| 4 | $7.800 | $93.600 |
| 5 | $9.145 | $109.740 |
| 6 | $10.490 | $125.880 |
| 7 | $11.835 | $142.020 |
| 8 | $13.180 | $158.160 |
| Por cada adicional | $1.345 | $16.140 |
El gobierno estatal de Virginia Occidental creó el Programa especial de tarifas reducidas (SRRS) para ayudar a los participantes elegibles a que reciban un descuento del 20 % de su compañía de servicios públicos.
Para calificar al programa SRRS, los solicitantes deben reunir los siguientes requisitos:
El Programa asistencia a usuarios de servicios públicos de Virginia Occidental de Dollar Energy Fund ayuda a clientes elegibles a que paguen sus facturas de gas, luz y agua. Los clientes elegibles pueden recibir una subvención por única vez, que se aplica directamente a su factura de servicios públicos. Nuestro programa es una financiación de último recurso porque excede las opciones disponibles en programas federales y estatales, entre otros. El programa ofrece subvenciones a clientes idóneos por orden de llegada en la medida en que haya financiamiento. Los requisitos de elegibilidad varían según la compañía de servicios públicos.
Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.
Para clientes de Appalachian Power:
Disponible desde el 1 de diciembre de 2024 hasta el 31 de marzo de 2025 para los servicios que están suspendidos o bajo amenaza de corte.
Para clientes de otras compañías:
Disponible desde el 1 de octubre de 2024 hasta el 30 de septiembre de 2025 para los servicios que están suspendidos o bajo amenaza de corte.
Si los solicitantes son elegibles y los programas están disponibles, deben solicitar ayuda de LIHEAP e E-LIHEAP antes de solicitar el programa de asistencia a usuarios de servicios públicos de Virginia Occidental.
No se exige esfuerzo sincero de pago para los clientes de Mountaineer Gas.
Los clientes de MonPower y Potomac Edison deben haber pagado al menos $150 en los últimos tres meses. Se requiere el pago de $100 de las facturas de luz para los solicitantes de 62 años o más.
Los clientes de Appalachian Power y Hope Gas deben haber pagado al menos $100 en los últimos tres meses. Se requiere el pago de $75 de las facturas de luz para los solicitantes de 62 años o más.
Los solicitantes que sean clientes de West Virginia American Water deben haber pagado al menos $50 en su cuenta en los últimos tres meses.
Podrán hacerse excepciones en casos de extrema dificultad.
Los solicitantes de todos los servicios públicos deben tener un saldo pendiente de al menos $100 en su factura.
Los clientes de MonPower y Potomac Edison de 62 años o más, pueden tener un saldo de 0$ siempre que no exista crédito en la cuenta.
Los clientes de Appalachian Power Company pueden obtener una subvención máxima de $300. Los clientes de West Virginia American Water pueden obtener una subvención máxima de $350 dos veces al año por un importe total anual de $700. Los solicitantes del resto de las compañías de servicios públicos pueden recibir hasta $500.
Excepto los clientes de West Virginia American Water, los solicitantes del resto de las compañías de servicios públicos solo pueden recibir una subvención por servicio público por programa por año (10/1/2024 – 9/30/2025).
Los clientes de West Virginia American Water pueden solicitar una subvención cada seis meses.
La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.
Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.
La cuenta debe pertenecer a la categoría residencial, vivienda única o departamento. No se admiten propiedades que se usan solo para cocinar, comercios, industrias ni departamentos con servicios públicos compartidos.
La cuenta deberá estar a nombre de una persona adulta que viva en el domicilio en la actualidad.
No se pueden usar las subvenciones de Dollar Energy Fund para cubrir depósitos de garantía ni tasas de reconexión.
Los ingresos brutos totales del grupo familiar de los clientes de West Virginia American Water deben ser iguales o inferiores al 200 % de las Pautas Federales de Pobreza.
| Cantidad de personas en el hogar | 200 % mensual | 200 % anual |
| 1 | $2.510 | $30.120 |
| 2 | $3.407 | $40.880 |
| 3 | $4.303 | $51.640 |
| 4 | $5.200 | $62.400 |
| 5 | $6.097 | $73.160 |
| 6 | $6.993 | $83.920 |
| 7 | $7.890 | $94.680 |
| 8 | $8.787 | $105.440 |
| Por cada adicional | $897 | $10.760 |
Los ingresos brutos totales del grupo familiar de los clientes del resto de las compañías de servicios públicos deben ser iguales o inferiores al 150 % de las Pautas Federales de Pobreza.
| Cantidad de personas en el hogar | 150 % mensual | 150 % anual |
| 1 | $1.883 | $22.590 |
| 2 | $2.555 | $30.660 |
| 3 | $3.228 | $38.730 |
| 4 | $3.900 | $46.800 |
| 5 | $4.573 | $54.870 |
| 6 | $5.245 | $62.940 |
| 7 | $5.918 | $71.010 |
| 8 | $6.590 | $79.080 |
| Por cada adicional | $673 | $8.070 |
Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.
Todas las solicitudes deben estar acompañadas de la constancia de ingresos o pruebas de que se ha solicitado antes el LIHEAP o E-LIHEAP, de estar disponibles.
También debe adjuntarse una copia de la factura más reciente del servicio y la constancia de pago mínimo.
Las autoridades sanitarias del condado de Allegheny, o ALCOSAN, han creado el Fondo de asistencia para garantizar agua limpia para ayudar a las familias a que paguen sus facturas de saneamiento de aguas residuales. Este programa ayuda a los propietarios de viviendas en las 83 municipalidades en las que ALCOSAN presta servicios. Está administrado por Dollar Energy Fund.
En virtud del programa, se aplica un crédito de $45 en la cuenta de un cliente elegible cada tres meses. Este crédito aparece automáticamente cada tres meses, incluso si el cliente recibe una factura mensual, bimestral o trimestral.
Las agencias que facturan los servicios de tratamiento de aguas residuales aplican los créditos en la cuenta de un cliente. Las facturas pueden ser de Pittsburgh Water & Sewer Authority, Jordan Tax Service, Wilkinsburg-Penn Joint Water Authority, tu municipalidad u otra agencia.
Debes ser cliente de algún proveedor de tratamiento de aguas residuales de una de las 83 municipalidades que reciben servicios de ALCOSAN.
Los clientes deben tener ingresos brutos (antes de impuestos) entre 0 % y 150 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad para el programa.
| Cantidad de personas en el hogar | 150 % mensual | 150 % anual |
| 1 | $1.883 | $22.590 |
| 2 | $2.555 | $30.660 |
| 3 | $3.228 | $38.730 |
| 4 | $3.900 | $46.800 |
| 5 | $4.573 | $54.870 |
| 6 | $5.245 | $62.940 |
| 7 | $5.918 | $71.010 |
| 8 | $6.590 | $79.080 |
| Por cada adicional | $673 | $8.070 |