El Programa de asistencia social de Pensilvania de Dollar Energy Fund ofrece subvenciones por única vez a los clientes de Peoples and Peoples Gas Company, que se aplican directamente a su factura. La financiación está disponible por orden de llegada y los requisitos de elegibilidad varían según la compañía de servicios públicos. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.

Fechas del programa

Si los solicitantes son elegibles y los programas están disponibles, deben solicitar ayuda de LIHEAP y CRISIS antes de recurrir al programa de asistencia social de Dollar Energy Fund.

Esfuerzo sincero de pago

Los solicitantes deben haber pagado al menos $150 en su cuenta en los últimos tres meses. Los adultos mayores (62 años o más) deben haber pagado al menos $100 en sus cuentas.

Requisito de saldo

Los solicitantes deben tener un saldo pendiente de al menos $100 en su factura.

Los adultos mayores (62 años o más) pueden tener un saldo de $0 en la medida en que no tengan ningún crédito en la cuenta.

Importe máximo de la subvención

El solicitante puede obtener una subvención máxima de $500.

Los solicitantes solo pueden recibir una subvención por servicio público por año programático (10/1/2024 – 9/30/2025).

La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.

Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.

Otras pautas

Pautas de ingresos

Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben ser iguales o inferiores al 200 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.

Cantidad de personas en el hogar200 % mensual200 % anual
1$2.510$30.120
2$3.407$40.880
3$4.303$51.640
4$5.200$62.400
5$6.097$73.160
6$6.993$83.920
7$7.890$94.680
8$8.787$105.440
Por cada adicional$897$10.760

Adjuntos de la solicitud

Los participantes del Programa de asistencia al cliente (CAP) de Peoples reciben planes de pago a largo plazo de las facturas mensuales para que puedan mantener el servicio de gas. Los pagos no se basan en el uso del gas, sino en los ingresos.

Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.

Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben ser iguales o inferiores al 200 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.

Los ingresos del grupo familiar se calculan a partir del importe antes de impuestos de los ingresos de todos los miembros del hogar, excepto los menores.

Cantidad de personas en el hogar200 % mensual200 % anual
1$2.510$30.120
2$3.407$40.880
3$4.303$51.640
4$5.200$62.400
5$6.097$73.160
6$6.993$83.920
7$7.890$94.680
8$8.787$105.440
Por cada adicional$897$10.760

El Programa de asistencia energética (EA) es un programa que cuenta con financiamiento federal para ayudar a los clientes elegibles de Virginia a que paguen sus facturas de calefacción. El programa está administrado por el Departamento de Servicios Sociales. Cuando el programa está vigente, los clientes elegibles deben solicitar financiamiento del EA antes de solicitar una subvención del Programa de asistencia energética de Virginia de Dollar Energy Fund.

Pautas de ingresos

Los ingresos del grupo familiar de los clientes elegibles para el EA deben ser iguales o inferiores al 150% de las Pautas Federales de Pobreza.

Usa nuestra calculadora de ingresos  para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del EA.

El Programa de asistencia a usuarios de servicios públicos de Virginia incluye programas de asistencia social administrados por Dollar Energy Fund y ayuda a los clientes elegibles a que paguen sus facturas de Appalachian Power Company, Old Dominion Power, Columbia Gas of Virginia y Virginia American Water Company. Nuestro programa es una financiación de último recurso porque excede las opciones disponibles en programas federales y estatales, entre otros. El programa ofrece subvenciones a clientes idóneos por orden de llegada en la medida en que haya financiamiento. Los requisitos de elegibilidad varían según la compañía de servicios públicos. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.

Información general del programa

Los solicitantes solo pueden recibir una subvención por servicio público por año programático (10/1/2024 – 9/30/2025).

La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso. Podrán hacerse excepciones en casos de extrema dificultad.

Todos los solicitantes deberán presentar una constancia de ingresos. Los clientes que reúnan las condiciones según sus ingresos deberán solicitar todos los programas financiados con fondos federales cuando estén vigentes. La cuenta debe pertenecer a la categoría residencial, vivienda única o departamento. No se admiten propiedades que se usan solo para cocinar, comercios, industrias ni departamentos con servicios públicos compartidos. La cuenta deberá estar a nombre de una persona adulta que viva en el domicilio en la actualidad.

Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.

No se pueden usar las subvenciones de Dollar Energy Fund para cubrir depósitos de garantía ni tasas de reconexión.

Requisitos para los clientes de Appalachian Power Company

El Programa de ayuda entre vecinos está disponible desde el 1 de diciembre de 2024 hasta el 31 de marzo de 2025 para los servicios que están suspendidos o bajo amenaza de corte. Los solicitantes deben haber hecho un esfuerzo sincero de pago de al menos $100 en su cuenta de Appalachian Power durante los tres meses previos a solicitar una subvención. Los adultos mayores (62 años o más) deben haber pagado $75 en sus cuentas durante los tres meses previos a solicitar una subvención. Los solicitantes deben tener un saldo pendiente de al menos $100. El solicitante puede obtener una subvención máxima de $300.

Requisitos para los clientes de Old Dominion Power Company

El Programa WinterShare está disponible desde el 1 de octubre de 2024 hasta el 30 de septiembre de 2025 para los servicios que están suspendidos o bajo amenaza de corte. Los solicitantes, incluidos los adultos mayores de 62 años o más, deben haber hecho un esfuerzo sincero de pago de al menos $100 en su cuenta de Old Dominion Power Company durante los tres meses previos a solicitar una subvención. Los solicitantes deben tener un saldo pendiente de al menos $100. El solicitante puede obtener una subvención máxima de $250.

Requisitos para los clientes de Columbia Gas

El Programa HeatShare está disponible desde el 1 de octubre de 2024 hasta el 1 de marzo de 2025, para los servicios de calefacción, independientemente del estado del servicio. Los solicitantes deben haber hecho un esfuerzo sincero de pago de al menos $50 en su cuenta de Columbia Gas durante los tres meses previos a solicitar una subvención. Los adultos mayores (62 años o más) deben haber pagado $25. Los solicitantes deben tener un saldo pendiente de al menos $100. El solicitante puede obtener una subvención máxima de $500.

Requisitos para los clientes de Virginia American Water Company

El Programa de ayuda a los demás (H2O) está disponible desde el 1 de octubre de 2024 hasta el 30 de septiembre de 2025 para los servicios que están suspendidos o bajo amenaza de corte. Los solicitantes, incluidos los adultos mayores de 62 años o más, deben haber hecho un esfuerzo sincero de pago de al menos $50 durante los tres meses previos a solicitar una subvención. Los solicitantes deben tener un saldo pendiente de al menos $50. El solicitante puede obtener una subvención máxima de $500.

Pautas de ingresos

Los ingresos brutos totales del grupo familiar de los clientes de Appalachian Power Company, Old Dominion Power Company y Virginia American Water Company deben ser iguales o inferiores al 150 % de las Pautas Federales de Pobreza.

Cantidad de personas en el hogar150 % mensual150 % anual
1$1.883$22.590
2$2.555$30.660
3$3.228$38.730
4$3.900$46.800
5$4.573$54.870
6$5.245$62.940
7$5.918$71.010
8$6.590$79.080
Por cada adicional$673$8.070

Los ingresos brutos totales del grupo familiar de los clientes de Columbia Gas of Virginia deben ser iguales o inferiores al 175 % de las Pautas Federales de Pobreza.

Cantidad de personas en el hogar175 % mensual175 % anual
1$2.196$26.355
2$2.981$35.770
3$3.765$45.185
4$4.550$54.600
5$5.335$64.015
6$6.119$73.430
7$6.904$82.845
8$7.688$92.260
Por cada adicional$785$9.415

Usa nuestra calculadora de ingresos o los cuadros que figuran a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.

A partir del 29 de agosto de 2024, no se aceptarán nuevas solicitudes para los programas REACH y REACH Triple Match. Si ya envió su solicitud, se le informará sobre la disponibilidad de los fondos en cuanto Dollar Energy Fund procese su solicitud.

Si está atravesando un momento de necesidad, lo invitamos a explorar otros programas de ayuda según el nivel de ingresos, como estos:

Si necesita asistencia para encontrar el apoyo adecuado para usted, póngase en contacto con PG&E.

El Programa de asistencia social de Pensilvania de Dollar Energy Fund ofrece subvenciones por única vez a los clientes de Valley Energy, que se aplican directamente a su factura. La financiación está disponible por orden de llegada y los requisitos de elegibilidad varían según la compañía de servicios públicos. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.

Fechas del programa

Si los solicitantes son elegibles y los programas están disponibles, deben solicitar ayuda de LIHEAP y CRISIS antes de recurrir al programa de asistencia social de Dollar Energy Fund.

Esfuerzo sincero de pago

Los solicitantes deben haber pagado al menos $100 en su cuenta en los últimos tres meses. Los adultos mayores (62 años o más) deben haber pagado al menos $50 en sus cuentas.

Requisito de saldo

Los solicitantes deben tener un saldo pendiente de al menos $100 en su factura.

Los adultos mayores (62 años o más) deben tener un saldo pendiente de al menos $50.

Importe máximo de la subvención

El solicitante puede obtener una subvención máxima de $500.

Los solicitantes solo pueden recibir una subvención por servicio público por año programático (10/1/2024 – 9/30/2025).

La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.

Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.

Otras pautas

Pautas de ingresos

Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben ser iguales o inferiores al 250 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.

Cantidad de personas en el hogar250 % mensual250 % anual
1$3.138$37.650
2$4.258$51.100
3$5.379$64.550
4$6.500$78.000
5$7.621$91.450
6$8.742$104.900
7$9.863$118.350
8$10.983$131.800
Por cada adicional$1.121$13.450

Adjuntos de la solicitud

El programa integral de asistencia energética (CEAP) es un programa con financiamiento federal que ayuda a que los clientes elegibles de Texas paguen sus facturas. El programa está administrado por el Departamento de Vivienda y Asuntos Comunitarios de Texas. Antes de solicitar una subvención del Programa de ayuda entre vecinos de Dollar Energy Fund, los clientes elegibles deben solicitar financiamiento del CEAP.

Requisitos de elegibilidad

Para ser elegible para el CEAP, los clientes deben tener ingresos brutos (antes de impuestos) iguales o inferiores al 150 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del HEAP.

El Programa de asistencia energética a hogares de bajos ingresos (LIHEAP) es un programa que cuenta con financiamiento federal para ayudar a los hogares elegibles según sus ingresos para satisfacer las necesidades energéticas inmediatas de la vivienda. El LIHEAP te ayuda a mantenerte calefaccionado en el invierno y refrigerado en el verano mediante un programa que reduce el riesgo de que tengas problemas de salud y seguridad derivados de prácticas inseguras de calefacción y acondicionamiento. Antes de solicitar una subvención del Programa de ayuda entre vecinos de Dollar Energy Fund, los clientes elegibles deben solicitar financiamiento del LIHEAP cuando el programa está vigente.

Requisitos de elegibilidad

Para ser elegible para el LIHEAP, los clientes deben tener ingresos brutos (antes de impuestos) iguales o inferiores al 150 % de las Pautas Federales de Pobreza.

Usa nuestra calculadora de ingresos  para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del LIHEAP.