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Desde 1983, Dollar Energy Fund trabaja para ayudar a los hogares con ingresos limitados a mantener o restablecer sus servicios básicos de gas, agua, cloacas y electricidad. Nuestro enfoque holístico también conecta a las personas necesitadas con recursos que van más allá de la asistencia para servicios públicos. Esta razón contribuye a que nuestros clientes transiten por la senda de la autonomía.
Al igual que muchas otras personas que reciben una subvención de nuestro programa, es posible que estés atravesando una situación económica difícil, como la pérdida de un empleo, una urgencia médica u otra circunstancia ajena a tu voluntad.
Obtener una subvención de Dollar Energy Fund puede ayudarte a evitar mayores problemas económicos y a no tener que decidir entre pagar las facturas mensuales de los servicios públicos o comprar alimentos, medicación u otros artículos de primera necesidad.
Comienza por contactar a tu compañía de servicios públicos. Ellos te ayudarán a determinar si eres elegible para recibir una subvención de asistencia para servicios públicos y te remitirán a una agencia comunitaria o a nuestro portal en línea MyApp para dar inicio a tu solicitud. Las subvenciones se otorgan por orden de llegada mientras haya fondos disponibles, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros si estás ante una crisis de servicios públicos.
Trabaja conjuntamente con nuestras agencias comunitarias asociadas para presentar tu solicitud o completa el formulario de solicitud en línea (disponible para clientes exclusivos de servicios públicos). Deberás presentar una copia de tu factura de servicios públicos y un comprobante de ingresos de todos los integrantes de tu hogar. También es posible que tengas que demostrar tus esfuerzos por pagar tu factura en los últimos 90 días.
Nuestros especialistas del programa de subvenciones revisarán tu solicitud y documentación para verificar el estado de otorgamiento. Luego de la presentación, las solicitudes suelen tramitarse en un plazo de dos días hábiles. En caso de que reúnas los requisitos, Dollar Energy Fund trabajará en conjunto con tu compañía de servicios públicos para solicitar una subvención de asistencia directamente a tu cuenta, por el importe exacto necesario para evitar la interrupción o restablecer tu servicio. Las subvenciones pueden demorar de cuatro a seis semanas en acreditarse a tu cuenta. Recuerda continuar pagando tus facturas de servicios públicos. La subvención de Dollar Energy Fund no sustituye tu pago mensual regular.
Si no se aprueba la subvención, recibirás una notificación por escrito por correo postal o electrónico al día siguiente de procesar tu solicitud.
Los clientes de las siguientes empresas de servicios públicos pueden completar parte de su solicitud en línea a través de nuestro portal MyApp. Las pautas de los programas y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.
Utiliza nuestra herramienta de elegibilidad para conocer si reúnes los requisitos para recibir asistencia a través de nuestro programa.
El cuestionario de elegibilidad no implica una solicitud de asistencia. Esta herramienta debe ser utilizada exclusivamente para ayudarte a determinar si reúnes los requisitos para obtener una subvención de Dollar Energy Fund. Toda la información y documentación provista durante el proceso de solicitud será verificada por el personal de Dollar Energy Fund. Las subvenciones se conceden a los clientes de las empresas de servicios públicos que cumplan los requisitos, por orden de llegada, mientras haya fondos disponibles.