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El Programa de asistencia social de Pensilvania de Dollar Energy Fund ofrece subvenciones por única vez a los clientes de Pennsylvania American Water, que se aplican directamente a su factura. La financiación está disponible por orden de llegada y los requisitos de elegibilidad varían según la compañía de servicios públicos. Las pautas del programa y los requisitos de elegibilidad están sujetos a cambios.
Disponible desde el 1 de octubre de 2024 hasta el 28 de febrero de 2025 para los servicios que están suspendidos o bajo amenaza de corte.
A partir del 1 de marzo de 2025, el programa está disponible para todos los solicitantes elegibles independientemente del estado en el que esté el servicio.
Los solicitantes deben tener un saldo pendiente de al menos $100 en su factura.
Los solicitantes deben haber pagado al menos $50 en su cuenta en los últimos tres meses.
El solicitante puede obtener una subvención máxima de $500 para el agua y $500 para los servicios cloacales.
Cada hogar podrá recibir múltiples subvenciones en un mismo año (10/1/2024 – 9/30/2025), siempre que el monto total no supere los $500 por cada servicio (hasta $500 para el agua y $500 para el servicio cloacal).
La subvención se otorga en función de las necesidades, y las circunstancias de cada familia son diferentes. Se determinan los importes de la subvención según cada caso.
Si el servicio público de un cliente está suspendido o bajo amenaza de corte cuando presenta la solicitud, y el importe máximo de la subvención no restablecerá el servicio ni detendrá el corte, se rechaza la solicitud. La compañía de servicios públicos hace una revisión para determinar el importe necesario para restablecer el servicio o detener el corte. Le envía una notificación al cliente en la que le informa que su solicitud ha sido denegada y que debe hacer un pago adicional para ser elegible para recibir asistencia.
Los ingresos brutos totales del grupo familiar deben ser iguales o inferiores al 250 % de las Pautas Federales de Pobreza. Usa nuestra calculadora de ingresos o el cuadro que figura a continuación para determinar si tus ingresos brutos (antes de impuestos) se encuentran dentro del rango de elegibilidad del programa.
| Cantidad de personas en el hogar | 250 % mensual | 250 % anual |
| 1 | $3.138 | $37.650 |
| 2 | $4.258 | $51.100 |
| 3 | $5.379 | $64.550 |
| 4 | $6.500 | $78.000 |
| 5 | $7.621 | $91.450 |
| 6 | $8.742 | $104.900 |
| 7 | $9.863 | $118.350 |
| 8 | $10.983 | $131.800 |
| Por cada adicional | $1.121 | $13.450 |
La mejor manera de empezar a buscar ayuda es llamar a tu compañía de servicios públicos. Podrás obtener información sobre los distintos programas de asistencia disponibles para ayudar a los clientes de bajos ingresos. Dollar Energy también se asocia con una red de agencias comunitarias en todo el estado, que se encarga de ingresar las solicitudes de los clientes. Usa el buscador de agencias de Dollar Energy Fund para encontrar una agencia en tu región.
Los clientes elegibles de Pennsylvania American Water podrán completar parte de su solicitud a través de nuestro portal en línea MyApp.
La mejor manera de empezar a buscar ayuda es llamar a tu compañía de servicios públicos. Podrás obtener información sobre los distintos programas de asistencia disponibles para ayudar a los clientes de bajos ingresos. Dollar Energy también se asocia con una red de agencias comunitarias en todo el estado, que se encarga de ingresar las solicitudes de los clientes. Usa el buscador de agencias de Dollar Energy Fund para encontrar una agencia en tu región.
Los clientes elegibles de Pennsylvania American Water podrán completar parte de su solicitud a través de nuestro portal en línea MyApp.